Door contact met ons te hebben, deelt u vanzelfsprekend een aantal persoonlijke gegevens met ons. Ten eerste gaan wij vertrouwelijk om met al uw persoonlijke gegevens, ten tweede is dat ook ons beleid. Hier laten wij u weten wanneer en welke gegevens wij van u ontvangen en hoe wij daarmee omgaan.

Over welke gegevens beschikken wij als u bij ons bestelt?

Wij beschikken bij een bestelling over uw e-mailadres, om met u te corresponderen over uw bestelling en om u een track-and-trace-nummer en factuur te sturen. Verder beschikken wij over uw NAW-gegevens, opdat wij weten waar wij de bestelling naar toe kunnen sturen. Tot slot beschikken wij over de gegevens die u als professional verstrekt als u een account aanmaakt. Deze gegevens worden gebruikt om na te kunnen gaan of u daadwerkelijk onze producten bestelt als professional en niet als consument.

Hoe gaan wij met deze gegevens om?

Deze gegevens zijn beschermd met een SSL-beveiliging. Deze beveiliging versleutelt uw gegevens zodat deze niet toegankelijk zijn voor derden, conform de Nederlandse en Europese wetgeving. Wij geven uw gegevens niet door aan derden.

Over welke gegevens beschikken wij als u onze website bezoekt?

In dat geval beschikken wij over uw e-mailadres als u ons mailt via het contactformulier of rechtstreeks via info@phidermica.nl. Het verstrekken van uw e-mailadres via het contactformulier geschiedt altijd via een beveiligde SSL-verbinding, zodat uw e-mailadres niet toegankelijk is voor derden. Ook kan het zijn dat u uw telefoonnummer aan ons geeft, omdat u teruggebeld wilt worden. Wij gebruiken in dat geval alleen uw telefoonnummer om u te bellen over het onderwerp waarover u teruggebeld wilt worden. Ten slotte ontvangen wij de domeinnaam van de site die u geraadpleegd hebt om op onze site terecht te komen.

Hoe gaan wij met deze gegevens om?

Alle verkregen informatie wordt door ons alleen intern gebruikt en wordt niet doorgegeven aan derden of organisaties voor commerciële doeleinden. Wij hebben dus geen partnerschappen of relaties met derden met wie wij uw gegevens direct of indirect delen. Als wij uw gegevens ontvangen op onze website, gebruiken wij altijd de veilige coderingstechnologieën die erkend worden als gangbare standaarden binnen de IT-sector.

Op onze site gebruiken we cookies om de site gebruiksvriendelijk en snel te laten functioneren als u deze bezoekt. Een cookie is een klein bestand dat verstuurd wordt door een internetserver en dat zich op de vaste schijf van uw computer installeert. Dit bestand houdt bij hoe u van onze site gebruikmaakt. Ook maken wij gebruik van Google Analytics. Google Analytics maakt gebruik van de eerdergenoemde cookies om duidelijk te krijgen hoe gebruikers onze site gebruiken. Hiermee kunnen we onze site aanpassen zodat deze beter functioneert als u deze bezoekt.

Hebt u nog vragen?

Het kan zijn dat u vragen hebt over het bovenstaande, dat u geen bericht meer van ons wilt ontvangen, of dat u uw accountgegevens wilt verwijderen of aanpassen. U kunt altijd inzicht krijgen in de gegevens die wij van u bewaren. Dit kunnen gegevens zijn van uw bestelling (NAW-gegevens, e-mailadres, bestelhistorie) of gegevens door contact met onze klantenservice (naam, e-mailadres). U kunt deze gegevens inzien of (laten) bewerken of verwijderen. Neem in dat geval gerust contact met ons op.

Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein bestand dat verstuurd wordt door een internetserver en dat zich op de vaste schijf van uw computer installeert. Dit bestand houdt de sporen bij van de bezochte internetsite en bevat een aantal gegevens over dit bezoek. Dit zijn gegevens om uw voorkeuren te registreren, om informatiesessies te registreren, zoals informatie over hetgeen u toevoegt aan uw boodschappenlijst; om informatie te registreren die eigen is aan u, zoals de webpagina’s die u geraadpleegd hebt om naar onze site te gaan; om u bij een volgend bezoek aan onze site op de hoogte te stellen van nieuwigheden die u zouden kunnen interesseren; om uw vroegere activiteiten op de site te registreren; om u bij uw volgende bezoek betere dienstverlening te bieden; om ervoor te zorgen dat u niet herhaaldelijk dezelfde advertenties ontvangt; om de inhoud en de presentatie van de site aan te passen op basis van uw browsertype of van andere informatie die door de browser verstuurd wordt.

Wat is Google Analytics?

Een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van “cookies” (bestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website (met inbegrip van Uw IP-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal Uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. U kunt het gebruik van cookies weigeren door in uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten. Door gebruik te maken van deze website geeft u toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.